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Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux

Programme certifiant pour piloter de façon autonome et efficace la communication digitale d'une entreprise sur les réseaux sociaux. De la stratégie aux campagnes publicitaires, en passant par la production de contenus inclusifs et l'animation de communautés : à l'issue de la formation, vous développez visibilité et e-réputation grâce à une gestion professionnelle des réseaux sociaux.

Rejoindre la formation

Détails de la formation

Niveau Tous niveaux
Durée 30 heures minimum
Langue Français
Prix 1250€
Certification Attestation de formation
Modalité À distance

Présentation

Présentation et objectifs de la formation Ce programme certifiant permet de maîtriser la chaîne de valeur du community management : plan stratégique, contenus, animation et publicité.

Publics concernés

  • Gérants de petites entreprises ou artisans
  • Créateurs ou repreneurs d'entreprise
  • Salariés ou indépendants des secteurs marketing et communication

Votre formateur expert Jessy Martin, professeur et formateur en stratégies marketing digital.

  • Directeur Associé chez Pando Studio (intégration de l'IA, management d'équipe, éditeur de Qiplim.com)
  • Professeur affilié à Clermont School of Business (modules dont "Création et gestion de communautés")
  • CMO et formateur pour des startups IT, éducation et santé
  • Ex Social Media Manager chez HEYME (budget publicitaire 100 k€/an, ROAS 7, plus de 500 k personnes touchées sur Facebook et Instagram en 2021)

Formation et certifications

  • ESSCA : Executive Master in Global Management
  • EDHEC : Bachelor Management et Commerce
  • Digital Campus : Bachelor Digital Project Management

Réalisations marquantes

  • Participation à la création d'un bachelor en marketing numérique
  • Co-fondateur du média "En Vrai"
  • Co-fondateur de Qiplim.com

Pré-requis

Familiarité avec Internet et les outils numériques. Une première expérience en marketing/communication est souhaitée. Candidature avec CV et entretien de positionnement obligatoires.

Atouts

7 compétences certifiantes 1) Stratégie social media : choisir les bons réseaux selon objectifs et cibles, en exploitant leurs fonctionnalités. 2) Création de visuels inclusifs : adapter les visuels aux réseaux et garantir l'accessibilité pour tous. 3) Planification éditoriale : élaborer une ligne éditoriale et des thématiques pour répondre aux attentes de la communauté. 4) Production de contenus : créer des publications professionnelles en adaptant format, visuel et wording pour pérenniser la visibilité. 5) Optimisation des pages : gérer efficacement Facebook et Instagram via Meta Business Suite. 6) Animation et modération : modérer les échanges et gérer la e-réputation. 7) Publicité sociale : créer une campagne sponsorisée en définissant l'objectif, l'audience et le message.

Contenus bonus exclusifs

  • Modèle de plan d'action marketing
  • Modèle de mapping parcours client
  • Modèle de tableau de reporting
  • Modèle de stratégie éditoriale
  • Modèle de planning éditorial
FINANCIA Business School - Certificateur officiel
Certification Officielle

Formation certifiée par FINANCIA Business School

Certification reconnue par l'État - Bloc de compétences inscrit au RNCP

Bloc RNCP
Validité nationale
Éligible CPF

Programme détaillé

Programme complet de formation

Contenu détaillé accessible en flux continu pour une lecture optimale.

Parcours de formation détaillé en 4 modules progressifs

• Module 1 — Définir la stratégie réseaux sociaux Objectif : comprendre le digital marketing funnel et bâtir une stratégie adaptée à l'entreprise.

  • Créer une stratégie de marketing digital
  • Analyser et améliorer le parcours client
  • Projet 1 : analyse d'une stratégie de communication et de marketing digital

• Module 2 — Utiliser les réseaux sociaux en mode professionnel Objectif : exploiter les plateformes majeures et leurs fonctionnalités professionnelles.

  • La place des réseaux sociaux dans le digital marketing funnel
  • Social selling : vendre sur les réseaux sociaux
  • LinkedIn : réseau B2B de référence (automatisation possible avec Waalaxy)
  • Instagram et vidéos verticales ; créer un Reel complet
  • Trouver de l'inspiration et monter des vidéos via une application mobile
  • Utiliser Canva pour créer du contenu rapidement
  • Programmer Facebook et Instagram via Meta Business Suite
  • Réaliser ses premières publicités avec Meta Ads
  • Sponsoriser du contenu : budget et planification de la performance
  • Mesurer ses performances avec des KPI
  • Études de cas : CRRSP ; The North Face Clermont-Ferrand ; Pâtisserie Flochon (Lyon) ; Friperie l'Affinerie (Clermont-Ferrand)
  • Projet 2 : créer une vidéo tendance pour les réseaux sociaux

• Module 3 — Rédiger du contenu optimisé Objectif : concevoir une stratégie éditoriale et écrire pour vendre.

  • Types de contenus incontournables
  • Accessibilité numérique : bonnes pratiques
  • Organisation et diffusion avec un calendrier éditorial
  • Projet 3 : rédaction de contenus pour une promotion fictive

• Module 4 — Modérer et animer ses réseaux Objectif : gérer la communauté et la e-réputation.

  • Modération des commentaires et des messages (automatisation possible)
  • Veille et e-réputation ; fiche Google My Business
  • Stories Facebook et Instagram ; X (ex-Twitter)
  • Projet 4 : planifier vos publications dans un calendrier éditorial

Modalités pédagogiques

Volume pédagogique

  • 11 h de vidéos professionnelles et interactives
  • 4 cas pratiques métiers
  • 4 études de cas
  • Plus de 340 questions QCM pour valider les acquis

Pédagogie active Ateliers guidés, ressources numériques et modèles prêts à l'emploi. Format distanciel ou hybride selon les sessions.

Pédagogie & Évaluation

Résultats attendus et certification

  • Certification officielle : Titre reconnu par France Compétences (RS 6240)
  • Évaluation rigoureuse : cas pratiques et soutenances orales
  • Validation professionnelle par un jury d'experts ; employabilité renforcée et évolution de carrière

Durée de formation

30 heures minimum

Cette durée comprend l'ensemble des modules théoriques et pratiques, incluant les exercices d'application et les évaluations.

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